Cher joueur,

Après de nombreux mois d’une collaboration intense, MyPok.fr et PokerXtrem.fr sont fiers de vous annoncer leur fusion.

Nous avons souhaité unir nos forces, nos expertises et nos équipes afin de satisfaire à l’ensemble de vos attentes :

• Un service client efficace et rapide
• Une offre de tournoi plus dense
• Un programme de fidélité attrayant

Ainsi à partir du 31 juillet 2012, les tables de PokerXtrem.fr seront accessibles seulement depuis le logiciel MyPok.fr. Les équipes conjointes de MyPok.fr et PokerXtrem.fr sont d’ores et déjà dans les « starting blocks » pour mener à bien cette mutation et vous accompagner. Cela comprend notamment, le transfert de vos comptes et de l’ensemble de votre solde.

Pourquoi devrais-je rejoindre MyPok.fr ?

D’abord sachez que le logiciel MyPok.fr est le même que celui que vous aviez l’habitude d’utiliser sur PokerXtrem.fr. Vous y retrouverez les mêmes joueurs et les mêmes tables de cash game, avec un programme de tournois plus dense. Accédez ici à notre nouvelle grille de tournois MyPok commune.

Vos points de fidélité PokerXtrem.fr ne seront pas transférables, ainsi, vous serez automatiquement classé au niveau 2 (Lievre) du programme de fidélité MyPok.fr. Vous bénéficierez donc d’un cash back minimum de 10%.

Comment continuer à jouer avec mon compte

Entre le 31 juillet et le 1er août, votre compte sera automatiquement migré sur MyPok.fr.

1. Le 1er août tous les comptes PokerXtrem.fr deviennent des comptes MyPok.fr
2. Téléchargez et installez le logiciel MyPok.fr
3. Connectez-vous avec vos login et mot de passe habituels
4. Validez vos nouvelles limites de jeu ainsi que les termes et conditions de MyPok.fr
5. Renseignez vos coordonnées bancaires
6. Jouez !

NB : Vos fonds seront également migrés avec votre compte entre le 31 juillet et le 1er août 2012.

Vous avez déjà un compte sur MyPok.fr ?

Voici la procédure si vous détenez déjà un compte MyPok.fr :

1. Votre compte PokerXtrem.fr sera fermé le 31 juillet
2. Après vérification scrupuleuse des documents votre compte MyPok.fr sera crédité de votre solde PokerXtrem.fr
3. Connectez-vous avec vos login et mot de passe MyPok.fr
4. Jouez !

Des questions ? Contactez le Support Client !

Le support PokerXtrem.fr reste à votre disposition pendant tout le mois d’août 2012, afin de vous accompagner dans cette transition. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question, notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.